3CX - Como usar o pop-up de alerta de chamada
O pop-up de alerta de chamada notifica você sobre uma chamada recebida sem roubar o foco e permite que você veja quem está ligando. No pop-up, você pode atender, recusar ou desviar a chamada para o correio de voz.
Para usar o pop-up de alerta de chamada, siga estas etapas:
Minimize o 3CX para a área de notificação da barra de tarefas clicando em “ X ” no canto superior direito.
Importante: Não use “ _ ” para minimizar o Cliente 3CX, pois isso o enviará para a barra de tarefas e não para a área de notificação.
O 3CX permanecerá na área de notificação até que uma nova chamada chegue.
Quando uma chamada for recebida, o pop-up de alerta de chamada aparecerá no canto inferior direito da tela mostrando a entrada e o número do contato (se estiverem disponíveis) e oferece as seguintes opções para gerenciar a chamada recebida:
- Atender
- Rejeito
- Desviar para caixa postal