Após a instalação do aplicativo em seu computador, procure o e-mail recebido com o arquivo de configuração do seu ramal.


Se for a primeira vez que irá utilizar um ramal, lembre-se de solicitar o ramal pelo catálogo de serviços, após a liberação você receberá o e-mail de boas vindas.


*Se você não recebeu ou não tem o e-mail de configuração do seu ramal entre em contato com o TI.



No e-mail de boas vindas abra o arquivo de configuração, como mostra a imagem abaixo:



Após esses passos o seu 3CX Windows Client deve exibir seu status como “No gancho”.


E é isso! Você está pronto para começar a fazer chamadas.